Vikten av att ta hand om våra kandidater på rätt sätt hänger ihop med hur vi vill uppfattas som arbetsgivare och vårt employer brand. Kandidatupplevelse i rekryteringsprocessen har blivit ett alltmer studerat område inom forskningen, och det finns flera viktiga rön som har framkommit. Här är några av de viktigaste insikterna:
- Påverkan på arbetsgivarvarumärket: Kandidatupplevelsen har en betydande inverkan på arbetsgivarvarumärket. En positiv rekryteringsupplevelse kan öka kandidatens intresse för att arbeta hos företaget och skapa en positiv bild av arbetsgivaren i allmänhet. Å andra sidan kan en dålig upplevelse ha negativa effekter, inklusive minskat intresse från kandidater och negativ spridning av omdömen om företaget.
- Vikten av transparent kommunikation: Tydlig och kontinuerlig kommunikation under hela rekryteringsprocessen är av stor betydelse. Forskning visar att kandidater värderar att få snabb återkoppling och information om var de befinner sig i processen. Brister i kommunikationen kan skapa osäkerhet och frustration hos kandidaterna.
- Positiv inverkan på anställning och prestation: En positiv kandidatupplevelse kan ha en direkt påverkan på anställningsbeslutet och senare prestation på jobbet. Kandidater som har haft en bra upplevelse under rekryteringsprocessen är mer benägna att acceptera erbjudanden och visa engagemang i sin nya roll.
- Långsiktig relation och positiv spridning: Kandidatupplevelsen kan ha en effekt på kandidatens långsiktiga relation med företaget, även om de inte blir erbjudna anställning. En positiv upplevelse kan leda till att kandidater rekommenderar företaget till andra och eventuellt ansöker igen i framtiden. Å andra sidan kan en negativ upplevelse resultera i att kandidater avråder andra från att söka jobb på företaget och sprider negativa åsikter.
- Mångfald och inkludering: En viktig aspekt av kandidatupplevelsen är hur rekryteringsprocessen påverkar mångfald och inkludering. Forskning har visat att bristande inkludering och mångfald i rekryteringsprocessen kan skapa negativa upplevelser för vissa kandidater och minska deras intresse för att söka jobb hos företaget.
Sammanfattningsvis visar forskningen att kandidatupplevelsen i rekryteringsprocessen har en betydande inverkan på arbetsgivarvarumärket, anställningsbeslut, prestation och långsiktiga relationer. Företag bör sträva efter att erbjuda en positiv och transparent upplevelse för kandidater genom att kommunicera tydligt, ge snabb återkoppling och visa respekt och inkludering under hela processen.